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営業コンサルタント。約43000人と対面した元営業マン。「営業×人材育成」をテーマに活動中

2017-12-05から1日間の記事一覧

お客さんの知りたいこと。

営業マン時代、商品の知識をお客さんに連打する営業を見かけることがありました。 「〇〇っていう最新のものを使ってて、、、」 「〇〇ブランドなんで、、、」 もちろん営業する側は、商品の知識は必要だと思います。 でも、お客さんは最初は商品内容とか細…